Cas client #3 : Comment un pilotage RH mieux outillé a permis d’anticiper les impacts des transformations

1/ Le contexte

Une filiale d’un grand groupe de services financiers souhaitait mieux anticiper les impacts RH et financiers des transformations à venir grâce à une vision consolidée et exploitable des effectifs et des coûts.

2/ Le défi rencontré

Les données existaient, mais étaient dispersées et difficiles à interpréter.

Les décisions de transformation se prenaient parfois sans une visibilité claire sur les effets humains, budgétaires et organisationnels, ce qui ralentissait la prise de décision et augmentait l’incertitude.

3/ Le déclic pour agir

L’annonce de nouveaux projets de transformation interne a mis en lumière un besoin : disposer rapidement d’un outil fiable et partagé permettant d’éclairer les décisions avec des données RH factuelles.

4/ Ce que nous avons co-construit

Nous avons conçu un tableau de bord RH sur-mesure, pensé dès le départ comme un support d’aide à la décision — pas seulement comme un reporting.

Après avoir clarifié les questions que la direction voulait pouvoir trancher, nous avons structuré les données de façon à rendre visibles les dynamiques clés :

• mouvements d’effectifs, départs et recrutements
• impacts financiers des transferts d’activités
• variations de masse salariale
• lectures par population, entité et période

L’outil a été construit pour être lisible, actionnable et adapté au langage des décideurs, afin de soutenir les arbitrages stratégiques sans complexifier le quotidien des équipes RH.

5/ Ce que ça a changé concrètement

• Des décisions plus sereines, basées sur une vision claire des impacts humains et financiers
• Un pilotage régulier des transformations en cours et à venir
• Un outil qui facilite la discussion entre RH, finance et directions opérationnelles

6/ Ce que le client en dit

« Nous n’avons pas seulement un tableau de bord : nous avons un outil qui nous aide à décider, pas simplement à constater. »

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