Cas client #4 : Comment un accompagnement sur le leadership a renforcé la cohésion d’une équipe IT en transformation
1/ Le contexte
Une équipe IT de 25 personnes, au cœur de la transformation technologique d’une ETI eCommerce, avait besoin d’un leadership fédérateur pour mieux traverser les changements à venir.
2/ Le défi rencontré
Les managers et experts clés étaient techniquement solides mais manquaient d’un langage commun sur la posture managériale.
Les tensions liées aux transformations en cours fragilisaient la cohésion et ralentissaient l’alignement collectif.
3/ Le déclic pour agir
La direction souhaitait que la transformation technologique soit portée par une équipe IT soudée, capable de guider les collaborateurs à travers les évolutions sans s’essouffler.
4/ Ce que nous avons co-construit
Nous avons accompagné chaque membre du leadership IT pour l’aider à clarifier son style, ses forces, ses zones d’effort et sa contribution au collectif.
En parallèle, des temps collectifs ont permis de mettre ces éclairages individuels au service de l’équipe :
- reconnaître les complémentarités
- fluidifier les échanges
- s’accorder sur une posture managériale cohérente
- identifier ce qui pouvait soutenir ou freiner la transformation
Cet aller-retour individuel et collectif a permis de relier les talents, les attentes et les responsabilités à la vision à venir.
5/ Ce que ça a changé concrètement
- Une direction IT plus unie, capable de parler d’une seule voix
- Un leadership plus confiant et mieux ajusté aux défis de transformation
- Des relations de travail plus fluides, tournées vers la coopération plutôt que la réaction
6/ Ce que le client en dit
« Nous avions la technique, nous avons renforcé l’humain — et ça change tout dans une transformation. »
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